Məxfilik Siyasəti

Son yenilənmə: 3 avqust 2026

Ümumi məlumat

Bu Məxfilik Siyasəti insanların Novbe saytları, veb və mobil tətbiqləri və əlaqəli xidmətlərdən (birlikdə “Xidmətlər”) istifadə edərkən şəxsi məlumatların necə toplandığını, istifadə edildiyini, paylaşıldığını, saxlandığını və silindiyini izah edir.

Novbe xidmət biznesləri üçün onlayn qeydiyyat, müştəri idarəetməsi, xatırlatmalar, maliyyə görünüşü və əməliyyat alətləri təqdim edir. Novbe, VÖEN 2905372972 ilə Azərbaycanda qeydiyyatdan keçmiş fərdi sahibkar HACIYEV MURAD ƏZİZ OĞLU tərəfindən idarə olunan müştəri brendidir. Bu operator siyasətdə təsvir olunan şəxsi məlumatlara görə məsuliyyət daşıyır.

Suallar və məxfilik sorğuları üçün support@novbe.az ünvanına yazın.

Topladığımız məlumatlar

Novbe hesabı yaradan və istifadə edən şəxslərdən, Novbe ilə əməliyyatlarını idarə edən bizneslərdən, həmin bizneslərlə əlaqə quran müştərilərdən, istifadəçinin seçdiyi identifikasiya təminatçılarından və Xidmətlərin işi və təhlükəsizliyi üçün avtomatik olaraq məlumat toplaya bilərik.

İstifadəçi və bizneslərin təqdim etdiyi məlumatlar

Hesab yaradarkən, daxil olarkən, dəstəklə əlaqə saxlayarkən, geri zəng istəyərkən, profil şəkli yükləyərkən və ya qeydiyyat və biznes qeydlərini idarə edərkən aşağıdakılar təqdim edilə bilər:

Ad, e-poçt ünvanı və təqdim edildikdə telefon nömrəsi
Hesab və profil məlumatları, seçilmiş profil və komanda üzvü şəkilləri
Biznesin adı, əlaqə, məkan, saat qurşağı və xidmət məlumatları
Əməkdaş profilləri, rollar, icazələr, cədvəllər, məzuniyyət, xidmət və məkan təyinatları, kompensasiya ayarları
Müştəri profilləri, əlaqə məlumatları, qeydlər, görüş və alış tarixçəsi
Qeydiyyat, xidmət, vaxt, status və əlaqəli əməliyyat qeydləri
Qiymət, endirim, ödəniş statusu və üsulu, satış, pərakəndə məhsul və anbar istifadəsi qeydləri; ayrıca ödəniş prosesi açıq bildirmədikcə mobil tətbiq kart nömrəsi toplamır
Bizə göndərilən mesajlar, dəstək sorğuları və digər ünsiyyət

Mobil cihaz icazələri və media

Səlahiyyətli istifadəçi profil və ya komanda üzvü şəklini çəkmək və ya seçmək istədikdə tətbiq kamera və ya foto qalereyasına giriş istəyə bilər. Giriş yalnız istifadəçi funksiyanı başladıb icazə verdikdən sonra baş verir. Novbe bütün qalereyanı deyil, yalnız seçilən və ya çəkilən şəkli qəbul edir. İcazə rədd və ya sonradan ləğv edilə bilər, lakin şəkil yükləmə işləməyə bilər.

Texniki və xidmət məlumatları

İdentifikasiya, təhlükəsizlik, xəta diaqnostikası, sui-istifadənin qarşısının alınması və etibarlı iş üçün IP ünvanı, cihaz və brauzer növü, əməliyyat sistemi, tətbiq versiyası, dil, giriş və sessiya hadisələri, təhlükəsizlik hadisələri, sorğu jurnalları, xətalar və funksiya istifadəsi kimi məlumatlar toplana bilər.

Novbe kamera və foto qalereyasına girişi reklam və ya izləmə üçün istifadə etmir.

İstifadəçi Facebook Login seçdikdə Novbe Meta-dan ad, e-poçt ünvanı və açıq profil məlumatı ala bilər. Bu məlumat hesabın identifikasiyası, yaradılması və ya əlaqələndirilməsi, istifadəçi profilinin müəyyən edilməsi, dəstək, təhlükəsizlik və xidmətin işi üçün istifadə olunur.

Novbe Facebook Login məlumatlarını satmır, əlaqəsiz reklam məqsədilə istifadə etmir və giriş üçün lazım olandan artıq məlumat istəmir. Facebook Login seçimlidir. İcazəni Facebook ayarlarından ləğv etmək gələcək girişi dayandırır, lakin artıq Novbe-də saxlanan məlumatı avtomatik silmir; aşağıdakı silinmə üsullarından istifadə edilməlidir.

Şəxsi məlumatlardan necə istifadə edirik

Məlumatları aşağıdakı məqsədlərlə istifadə edirik:

Novbe-ni təqdim etmək, saxlamaq və təkmilləşdirmək
Hesab yaratmaq, giriş və biznes, məkan, xidmət, komanda və icazələri idarə etmək
Qeydiyyat, müştəri, əməkdaş, cədvəl, məzuniyyət, satış, anbar istifadəsi, xatırlatma və biznes qeydlərini idarə etmək
Görüş və hesabatları biznesin saat qurşağında göstərmək
İstifadəçinin seçdiyi şəkilləri emal etmək
Hesab, qeydiyyat, xatırlatma, dəstək və xidmət məlumatları göndərmək
Sorğulara cavab vermək, sui-istifadə, fırıldaqçılıq və icazəsiz girişdən qorumaq
Xidmətin işini təhlil edib etibarlılığı artırmaq
Hüquqi, vergi, mühasibat, təhlükəsizlik və tənzimləyici öhdəlikləri yerinə yetirmək

Məlumatları necə paylaşırıq

Məlumatları yalnız Novbe-ni işlətmək, qorumaq, hostinq etmək, dəstəkləmək, ünsiyyəti, analitikanı və təkmilləşdirməni təmin etmək üçün müqaviləli xidmət təminatçıları ilə paylaşa bilərik. Bunlara bulud infrastrukturu, e-poçt və mesajlaşma, sosial giriş, media saxlama, analitika, xəta monitorinqi, təhlükəsizlik və dəstək xidmətləri daxil ola bilər. Onlardan məlumatları yalnız müqaviləli xidmət üçün qorumaq və qanun və müqaviləyə uyğun saxlamaq tələb olunur.

İştirakçı bizneslər və səlahiyyətli komanda üzvləri rollarına uyğun müştəri, qeydiyyat, əməkdaş və əməliyyat məlumatlarına giriş əldə edə bilər. Biznes daxil etdiyi məlumatlara və buna səlahiyyətli olmasına görə məsuliyyət daşıyır.

Qanun, hüquqi proses, dövlət sorğusu, təhlükəsizlik araşdırması, hüquqların qorunması və ya birləşmə, alınma və aktivlərin satışı kimi biznes ötürülməsi tələb etdikdə məlumat paylaşa bilərik. Şəxsi və Facebook Login məlumatlarını satmırıq.

Məlumatların saxlanması

Şəxsi məlumatları hesab aktiv olduğu və ya xidməti təqdim etmək üçün lazım olduğu müddətdə saxlayırıq. Hüquqi, vergi, mühasibat, təhlükəsizlik, fırıldaqçılığın qarşısının alınması, mübahisə və ehtiyat nüsxə məqsədləri daha uzun saxlanma tələb edə bilər.

Silinmə sorğusu girişi dərhal dayandırır və 30 günlük Bərpa Müddətini başladır. Bu müddətdə istifadəçi şəxsiyyətini təsdiqləyərək hesabı bərpa edə bilər. Hesab bərpa olunmazsa, müddət bitdikdə giriş məlumatları, birbaşa əlaqə məlumatları, sosial giriş əlaqələri, şəxsi profil və media silinir və ya minimuma endirilir.

Bizneslər əməliyyat, uçot, mübahisə, fırıldaqçılığın qarşısının alınması və hüquqi öhdəliklər üçün qeydiyyat, maliyyə, ödəniş, kompensasiya, anbar, inventar və audit tarixçəsini saxlaya bilər. Silinən şəxsin profili adi görünüşlərdə sabit, identifikasiya etməyən işarə ilə əvəz olunur. Qalan identifikator və tarixçə kontekstdən şəxsi müəyyən edə bildikdə psevdonim şəxsi məlumat sayılır.

Sənədləşdirilmiş hüquqi, vergi, əmək, təhlükəsizlik, fırıldaqçılığın qarşısının alınması və ya mübahisə məqsədi ilə saxlanmalı kimlik təsdiqlənmiş müddətdə məhdud girişlə qorunur. Ehtiyat nüsxələr adi məhsul məlumat mənbəyi deyil, təsdiqlənmiş siyasət üzrə bitməli və bərpa olunan nüsxəyə tamamlanmış silinmələr yenidən tətbiq edilməlidir. Məlumat artıq lazım olmadıqda onu silir, mümkün olduqda geri dönməz anonimləşdirir və ya qanunun tələb etdiyi minimum qeydi saxlayırıq.

Hesabın silinməsi

Silinməni Novbe biznes veb və mobil tətbiqində Hesab ayarlarından və ya açıq hesab silinməsi səhifəsindən başlatmaq olar. Açıq proses şəxsiyyəti təsdiqləyir və aktiv tətbiq sessiyası tələb etmir.

Silinmə qlobal Novbe İstifadəçi hesabına aiddir. İstifadəçi biznesin yeganə aktiv Sahibidirsə, sorğudan əvvəl sahibliyi uyğun aktiv Komanda Üzvünə ötürməli və ya biznesi bağlamalıdır. Mövcud biznes tarixçəsi yuxarıdakı kimi saxlanır. Tamamlanmış silinmə bərpa olunmur; eyni əlaqə məlumatı ilə sonrakı qeydiyyat yeni hesab yaradır və əvvəlki üzvlük və tarixçəni almır.

Tətbiq olunan hallarda müqaviləli infrastruktur, e-poçt, mesajlaşma, sosial giriş, media, analitika və təhlükəsizlik təminatçılarından istifadə edirik. Yerli prosessor məlumatlarını silir və ya minimuma endiririk. Təsdiqlənmiş silmə imkanına malik təminatçıya müqavilənin tələb etdiyi sorğunu göndəririk; zəruri təminatçıda bu imkan yoxdursa, silinmə funksiyasının buraxılışı bloklanır. Bəzi təminatçılar təhlükəsizlik, fırıldaqçılıq, hesablaşma və hüquqi məqsədlər üçün dar həcmdə qeyd saxlaya bilər.

Təhlükəsizlik

Şəxsi məlumatları icazəsiz giriş, itki, sui-istifadə, dəyişiklik və açıqlamadan qorumaq üçün ağlabatan texniki və təşkilati tədbirlər görürük. Heç bir onlayn xidmət tam təhlükəsizliyə zəmanət verə bilməz, lakin müdafiəni davamlı yaxşılaşdırırıq.

İstifadəçi hüquqları və seçimləri

Məkan və tətbiq olunan qanundan asılı olaraq istifadəçi məlumatlara giriş, düzəliş və silinmə istəyə, müəyyən emala etiraz edə və ya onu məhdudlaşdıra, razılığa əsaslanan emalda razılığı geri götürə və Facebook Login icazələrini ləğv edə bilər.

Sorğu üçün hesab silinməsi səhifəsindən istifadə edin və ya support@novbe.az ünvanına yazın. Sorğunu yerinə yetirməzdən əvvəl şəxsiyyəti təsdiqləyə bilərik. Mobil istifadəçilər kamera və qalereya icazələrini cihaz ayarlarında idarə edə, hesab və profil məlumatlarını mövcud ayarlarda və ya dəstək vasitəsilə düzəldə bilər.

Facebook ilə daxil olmuş istifadəçilər əlaqəli məlumatların silinməsini istəyə bilər:

Novbe Hesab ayarlarından və ya açıq hesab silinməsi səhifəsindən istifadə edin.
Göstərilən şəxsiyyət təsdiqi və sahiblik addımlarını tamamlayın.
Avtomatik proses işləmirsə, mövzu hissəsində Facebook Login Data Deletion Request yazaraq support@novbe.az ünvanına göndərin.

Etibarlı sorğudan sonra hüquqi, təhlükəsizlik, fırıldaqçılığın qarşısının alınması, mühasibat və mübahisə məqsədi ilə saxlama tələb edilmədikdə əlaqəli Facebook Login məlumatını siləcək və ya anonimləşdirəcəyik.

Novbe-ni Facebook ayarlarından çıxarmaq gələcək icazəni ləğv edir, lakin Novbe sistemində saxlanan məlumatı avtomatik silmir. Bunun üçün tətbiqdaxili və ya açıq silinmə prosesindən istifadə edin.

Uşaqların məxfiliyi

Novbe biznes və xidmət idarəetməsi üçün nəzərdə tutulub, uşaqlara yönəlməyib və valideyn razılığı tələb olunan hallarda uşaqlardan bilərəkdən şəxsi məlumat toplamır.

Siyasətə dəyişikliklər

Xidmətlər, məlumat təcrübələri və ya hüquqi tələblər dəyişdikdə bu Siyasəti yeniləyə və “Son yenilənmə” tarixini dəyişə bilərik.

Əlaqə

Məxfilik, giriş, düzəliş, silinmə və Facebook Login məlumatlarının silinməsi sorğuları üçün support@novbe.az ünvanına yazın.

Rəsmi dəstək və təsdiqləmə kanalları Novbe Əlaqə səhifəsində göstərilib.

Bu Siyasət Novbe saytlarına, veb və mobil tətbiqlərinə və əlaqəli xidmətlərə aiddir.