Növbə Biznes Dəstək

Dəstəklə əlaqə

Növbə Biznes xidmət bizneslərinin idarə edilməsi üçün Novbe məhsuludur. Mobil tətbiq və ya digər Novbe xidmətləri ilə bağlı yardım üçün izlənilən WhatsApp dəstək nömrəmizə — +994 55 834 46 95 yazın və ya support@novbe.az ünvanına müraciət edin.

Problemi araşdırmağımıza kömək etmək üçün bunları əlavə edin:

  • Problemin qısa təsviri
  • Problemin yarandığı ekran və ya funksiya
  • Cihaz modeli və iOS və ya Android versiyası
  • Mümkündürsə, Növbə Biznes tətbiqinin versiyası
  • Şəxsi və müştəri məlumatları gizlədilmiş ekran görüntüsü

Şifrənizi, təsdiq kodunuzu, ödəniş kartı məlumatlarını və ya real müştəri qeydlərini heç vaxt e-poçtla göndərməyin. Novbe dəstək xidməti sizdən şifrənizi istəməyəcək.

WhatsApp hesab təsdiqi

+994 77 397 10 40 Novbe-nin rəsmi avtomatlaşdırılmış telefon nömrəsi təsdiqi xəttidir. Bu nömrə müştəri dəstəyi müraciətləri üçün izlənilmir.

Təsdiqləməni yalnız Novbe saytı və ya tətbiqindən başladın və orada göstərilən təlimatlara əməl edin. Sual və ya yardım üçün yuxarıdakı izlənilən dəstək nömrəsindən istifadə edin. Rəsmi nömrələr və təhlükəsizlik məlumatları üçün Novbe WhatsApp Təsdiqləmə səhifəsini oxuyun.

Hesaba giriş

Şifrənizi unutmusunuzsa, giriş ekranındakı şifrə bərpası seçimindən istifadə edin. Qeydiyyat e-poçtunuza girişiniz yoxdursa və ya bərpa prosesi işləmirsə, support@novbe.az ünvanına yazın.

Hesaba daxil ola bilir, lakin biznesi və ya funksiyanı görmürsünüzsə, düzgün biznesin seçildiyini yoxlayın. Müştərilərə, görüşlərə, komanda ayarlarına, xidmətlərə və məkanlara giriş biznes sahibi tərəfindən verilən rol və icazələrdən asılı ola bilər.

Görüşlər və biznes saat qurşağı

Növbə Biznes görüş vaxtlarını seçilmiş biznesin saat qurşağına əsasən göstərir. Bu qurşaq mobil cihazın saat qurşağından fərqlənə bilər.

Vaxt problemi barədə məlumat verərkən biznesin saat qurşağını, görüş tarixini, gözlənilən və göstərilən vaxtı qeyd edin. Müştərinin tam adını, telefon nömrəsini və digər şəxsi məlumatlarını göndərməyin.

Kamera və foto qalereyası

Səlahiyyətli istifadəçi profil və ya komanda üzvü şəklini əlavə etdikdə tətbiq kamera və ya foto qalereyasına giriş istəyə bilər. Bu icazələri cihaz ayarlarından dəyişə bilərsiniz.

Şəkil yükləmək mümkün deyilsə, Növbə Biznes üçün kamera və ya foto qalereyası icazəsinin aktiv olduğunu yoxlayın. Tətbiq bütün qalereyaya giriş almır; yalnız seçdiyiniz və ya çəkdiyiniz şəkli qəbul edir.

Məxfilik və hesabın silinməsi

Hesabın silinməsini Növbə Biznes mobil və ya biznes veb tətbiqində Hesab ayarlarından da başlatmaq olar. Məxfilik, giriş, düzəliş və ya silinmə sualları üçün support@novbe.az ünvanına yazın.

Dəstəklənən dillər

Növbə Biznes Azərbaycan, ingilis və rus dillərində mövcuddur. Tətbiqin dilini Ayarlardan dəyişə bilərsiniz.

Xidmət haqqında

Növbə Biznes aktiv internet bağlantısı və Novbe xidmətinə giriş tələb edir. Mövcud funksiyalar seçilmiş biznesdən, abunə və ya xidmət konfiqurasiyasından, həmçinin istifadəçinin rol və icazələrindən asılıdır.